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Última atualização: 14 de novembro de 2026.
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Como fazer uma solicitação
Para saber quais dados temos sobre você, ou para que sejam apagados ou corrigidos, mande um e-mail para [email protected] com:
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- o e-mail da sua conta, se você tiver uma;
- o link do Wrap, se a sua solicitação for sobre um Wrap;
- o estado dos EUA onde você mora.
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Você também pode fazer muita coisa sozinho em Meus Wraps: baixar seus dados, apagar um Wrap ou apagar sua conta.
Agentes autorizados
Outra pessoa pode fazer uma solicitação por você como seu agente autorizado. Ela deve mandar um e-mail pra gente com a sua solicitação e uma prova de que você deu permissão, como um bilhete assinado por você. Também podemos pedir que você confirme sua identidade diretamente com a gente.
Tratamento justo
Não vamos cobrar mais de você, oferecer um serviço pior nem recusar o serviço porque você usou esses direitos.