Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan

Paket diperpanjang setiap bulan sampai kamu membatalkannya. Kamu bisa membatalkan kapan saja dari akunmu. Kamu tetap punya akses sampai akhir bulan yang sudah kamu bayar, dan kamu tidak akan ditagih lagi.

Ajukan permintaan dalam 14 hari setelah sebuah tagihan, dan jika kamu belum menerbitkan Wrapped sejak tagihan itu, kami akan mengembalikan dananya secara penuh.

Untuk mengajukannya, kirim email ke [email protected] dari email akunmu.

Jika kamu adalah konsumen di UE atau Inggris, hukum memberimu waktu 14 hari sejak kamu berlangganan untuk menarik diri dari kontrak tanpa memberikan alasan.

Saat kamu berlangganan, kami memintamu menyetujui bahwa layanan langsung dimulai. Hak penarikan dirimu berakhir begitu kamu menerbitkan Wrapped setelah menyetujui hal itu. Sebelum itu, kamu bisa menarik diri dan mendapat pengembalian dana penuh.

Untuk menarik diri, kirim email ke [email protected] yang menyatakan bahwa kamu ingin menarik diri dari paketmu. Kamu bisa memakai pernyataan apa pun asalkan jelas.

Dodo Payments menerima pembayaran untuk kami sebagai merchant of record, jadi pengembalian dana dikirim ke metode pembayaran yang kamu gunakan, melalui Dodo Payments.

Kebijakan ini tidak menghilangkan hak apa pun yang kamu miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen di negara tempat kamu tinggal. Lihat Ketentuan Layanan kami.